Documentación legal y contractual
Última actualización: 04/06/2026. Esta página recoge anexos y avisos complementarios aplicables a la prestación del servicio LegalPrevent.
Aviso importante
LegalPrevent es una plataforma tecnológica de apoyo al cumplimiento normativo y la gestión preventiva de riesgos legales para empresas y profesionales.
La información, recomendaciones, diagnósticos y documentos generados por la plataforma se elaboran a partir de los datos facilitados por el usuario y mediante procesos automatizados. Por ello, los resultados tienen carácter orientativo e informativo y no constituyen asesoramiento jurídico individualizado, dictamen profesional ni sustituyen la intervención de un abogado o consultor especializado.
El usuario es responsable de verificar la exactitud y actualización de la información introducida en la plataforma, así como de revisar y validar los documentos generados antes de su implantación o utilización.
Limitación del servicio y responsabilidad
LegalPrevent presta un servicio tecnológico de apoyo al cumplimiento normativo mediante herramientas automatizadas de evaluación, gestión documental y generación de contenidos.
Los diagnósticos, recomendaciones, alertas, documentos, formularios, plantillas y demás contenidos facilitados por la plataforma tienen carácter general y se basan exclusivamente en la información proporcionada por el usuario, así como en procesos automatizados de tratamiento de datos.
LegalPrevent no presta asesoramiento jurídico individualizado a través de la plataforma ni garantiza que los contenidos generados resulten adecuados para todas las circunstancias particulares de cada organización.
La responsabilidad total de LegalPrevent, en cualquier caso, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario durante los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación, salvo en aquellos supuestos en los que la legislación aplicable establezca imperativamente otra cosa.
Servicio de validación jurídica profesional
LegalPrevent podrá ofrecer, como servicio adicional y opcional, la revisión y validación de documentos, diagnósticos o procedimientos por parte de abogados o profesionales cualificados.
Este servicio constituye una prestación independiente del servicio automatizado proporcionado por la plataforma y estará sujeto a contratación específica, presupuesto individualizado o condiciones particulares que se indiquen en cada caso.
Mientras el usuario no haya contratado expresamente el servicio de validación jurídica profesional, todos los documentos, diagnósticos, recomendaciones y contenidos generados por la plataforma tendrán carácter automatizado, orientativo y no constituirán asesoramiento jurídico individualizado.
Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA)
En cumplimiento del artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), el Acuerdo de Encargado del Tratamiento regula el acceso y tratamiento de datos personales realizado por LegalPrevent en el marco de los servicios prestados a sus clientes.
El cliente actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales incorporados a la plataforma y LegalPrevent actúa como Encargado del Tratamiento exclusivamente para la prestación de los servicios contratados.
LegalPrevent tratará los datos únicamente siguiendo instrucciones documentadas del cliente, mantendrá confidencialidad, adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas, asistirá al cliente en el cumplimiento de sus obligaciones RGPD y notificará sin dilación indebida cualquier violación de seguridad de datos personales de la que tenga conocimiento.
Subencargados autorizados
El cliente autoriza a LegalPrevent a recurrir a proveedores tecnológicos especializados para la correcta prestación de servicios relacionados con alojamiento, almacenamiento, inteligencia artificial, comunicaciones, soporte técnico, facturación, pagos, copias de seguridad, monitorización y funcionalidades necesarias para la plataforma.
- Hostinger International Ltd.: alojamiento web, infraestructura cloud, hosting y dominios.
- OpenAI, LLC: generación documental, procesamiento de lenguaje natural, automatización de respuestas y asistencia en generación de contenido.
- Stripe, Inc.: gestión de pagos, facturación y cobros recurrentes.
- Resend Inc. u otros proveedores equivalentes: correos transaccionales, notificaciones y comunicaciones del sistema.
- Supabase Inc. u otros proveedores equivalentes: almacenamiento, bases de datos, usuarios y autenticación.
- Herramientas de analítica, monitorización y seguridad: detección de incidencias, rendimiento, seguridad informática y prevención del fraude.
LegalPrevent exigirá a todos los subencargados cumplimiento del RGPD, medidas de seguridad apropiadas, obligaciones de confidencialidad, asistencia en protección de datos y regulación contractual de transferencias internacionales cuando resulte aplicable.
Medidas técnicas y organizativas de seguridad
LegalPrevent adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, conforme al RGPD, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.
- Gobernanza, definición de perfiles, control de privilegios, mínimo acceso necesario y revisión periódica de permisos.
- Control de acceso mediante autenticación, credenciales individualizadas, restricción de privilegios y revocación de accesos.
- Seguridad de comunicaciones mediante TLS/HTTPS, protección de credenciales y certificados digitales válidos.
- Actualización de sistemas, gestión de vulnerabilidades, parches de seguridad y supervisión de incidencias técnicas.
- Seguridad del almacenamiento, segmentación lógica, control de acceso a bases de datos y monitorización.
- Registro de actividad con fines de seguridad, auditoría, diagnóstico y cumplimiento normativo.
- Copias de seguridad, disponibilidad, continuidad del servicio y procedimientos de recuperación.
- Gestión de incidentes de seguridad, evaluación de impacto, medidas correctoras y notificación cuando resulte legalmente exigible.
- Confidencialidad para personas autorizadas y obligaciones contractuales apropiadas para proveedores tecnológicos.
Nota informativa sobre documentos generados
Los documentos generados automáticamente por LegalPrevent a partir de la información facilitada por el usuario constituyen una herramienta de apoyo al cumplimiento normativo y deberán ser revisados y adaptados a las circunstancias concretas de la organización antes de su aplicación definitiva.
LegalPrevent no garantiza que dichos documentos resulten suficientes para el cumplimiento íntegro de todas las obligaciones legales aplicables al usuario, especialmente cuando existan circunstancias específicas, cambios normativos o requisitos sectoriales particulares.
Se recomienda la revisión profesional del documento antes de su implementación.